問：報名成功后是否可以申請退賽/退款？
答：因體育比賽的特殊性，報名成功后因個人原因無法參加比賽的，概不退還報名費。
問：除了報名費之外，選手需要購買公園門票嗎？
答：參賽選手不需要購買門票，非參賽選手則需要通過正規(guī)途徑購買公園門票方可入園。
問：報名成功后個人基本信息是否可以修改？
答：如姓名、身份證件號碼、性別、手機號等個人基本信息一經提交不可更改，注冊用戶在確認提交信息前需仔細核實。
三、參賽相關問題1、比賽的距離是多少？
比賽全程距離為10公里。
2、本次比賽是計時的嗎？
計時。2018總裁馬拉松10公里團體精英賽是專業(yè)的計時競技比賽，比賽的起終點及賽道途中均有設置相應的計時地毯。
3、本次比賽有關門時間嗎？
有。關門時間為起跑后2小時.
4、每位參賽選手都有完賽獎牌嗎？
有。所有在規(guī)定時間內（起跑后2小時內）跑完或走完賽程者將獲得完賽獎牌一塊。沒有完賽或者沒有在規(guī)定時間內完賽者均沒有完賽獎牌。
1、比賽當天需要什么時候到場？
參賽運動員須于7:30—8:30到場，進行檢錄。
2、比賽當天需要帶著身份證作為證明參賽嗎？
不需要。但是選手必須得佩戴組委發(fā)放的號碼布參賽，號碼布是選手的身份證明，沒有攜帶號碼布將被禁止進入參賽區(qū)域比賽。
3、比賽當天是否提供存包服務？
提供。組委會現(xiàn)場將為每位參賽選手提供存包服務，選手可憑借參賽號碼存取賽事包。
4、比賽對參賽服裝是否要求
建議穿著由組委會提供的賽事紀念T恤。
四、賽事裝備問題
五、交通問題1、賽事裝備包含哪些物資？
請仔細閱讀《競賽規(guī)程》內的相關說明：組委會為所有參賽選手提供賽事包、賽事T恤、賽事號碼布、計時芯片、賽事毛巾、價值5元的即開型體育彩票一張（最高獎金20萬元人民幣）、公園門票、《上海企業(yè)》和《上海企業(yè)家》雜志各一本、贊助商贈送小禮品等。
2、領取賽事裝備的時間和地點是？
賽事裝備領取時間暫定為10月20日09:00-17:00，賽事裝備領取地點組委會將提前短信通知每位選手。
3、領取賽事裝備需要準備什么材料？
參賽者需要攜帶本人的有效身份證件或復印件領取賽事裝備，團隊組別須由隊長或聯(lián)系人統(tǒng)一攜帶所有組員有效身份證件或復印件領取。
4、賽事裝備可否代領？
可以代領。他人代領須同時攜帶代領人有效身份證件或復印件。
5、賽事裝備可否當天領??？
不可以。
1、活動當日從哪個門入場？
顧村公園3號門入場。
2、如何乘坐公共交通到達主會場?
A、地鐵出行：
乘坐上海軌道交通7號線至顧村公園站下車，經3號口出站沿鏡泊湖路路口向西直行1公里到達公園3號門。
B、公交出行：
乘坐公交1605路、寶山29路至鏡泊湖路寶菊路站下車，向西直行800米到達公園3號門。
C、自駕出行：
外環(huán)S20公路滬太公路立交出口,直行800米后于鏡泊湖路路口向西,直行2公里后右手邊到達顧村公園3號門停車場（費用自理）。
3、主會場附近是否有自駕車停車區(qū)?
是的。建議您前往3號門停車場（費用自理）。
1、本次比賽是否受天氣影響？
A.高溫預案：如賽事當日最高溫度高于35度，起終點提供冰水、濕毛巾等降溫用品，和防暑降溫藥品；賽道中設置噴淋裝置，起終點增設帳篷供遮陽休憩。
B.低溫預案：如賽事當日最高溫度低于10度，組委會將于現(xiàn)場為選手派發(fā)毛巾/保溫膜等防寒物資。
C.小雨/中雨預案：根據當天天氣情況，組委會現(xiàn)場發(fā)放雨衣、毛巾、保溫毯等賽事物資；增設選手休息帳篷提供避雨。
D.大雨/暴雨預案：由組委會現(xiàn)場決定活動是否延期或取消。
